
千辛萬苦到了面試環(huán)節(jié),相信很多同學(xué)在看到面試通知單的一刻,心情一定是激動(dòng)的,也是忐忑的。而大多數(shù)事業(yè)單位招聘考試的面試公告里,都會(huì)寫著面試形式為“結(jié)構(gòu)化面試”(特殊崗位面試除外),這個(gè)“結(jié)構(gòu)化面試”到底是個(gè)什么東東,讓我們來好好上一課!
一、概念
中國科學(xué)院研究員時(shí)勘教授將結(jié)構(gòu)化面試(Structured Interviewing)的概念定義為:根據(jù)特定職位的勝任特征要求,遵循固定的程序,采用專門的題庫、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法,通過考官小組與應(yīng)考者面對(duì)面的言語交流等方式,評(píng)價(jià)應(yīng)考者是否符合招聘崗位要求的人才測(cè)評(píng)方法。
二、類型
結(jié)構(gòu)化面試主要分為行為描述性面試和情境性面試。
行為描述性面試源于“過去的行為是對(duì)未來行為的最好預(yù)測(cè)”。設(shè)置招聘情境則是意味著招聘官對(duì)未來工作人員的最好預(yù)測(cè)方式是了解他們過去干得怎么樣。一般來講,行為描述面試的問題是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問題,因此,必須要對(duì)勝任特征行為要求進(jìn)行工作分析來決定所需的勝任特征。
情境性面試源于動(dòng)機(jī)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。面試者的未來行為會(huì)在很大程度上受其目標(biāo)或行為意向的影響。情境性面試的目的是在于給面試者設(shè)置一系列工作中可能會(huì)遇到的事情,并詢問“在這種情況下你會(huì)怎么做”,以此來鑒別求職者與工作相關(guān)的行為意向。進(jìn)行情境性面試的第一步也是進(jìn)行工作分析,通過對(duì)關(guān)鍵事件分析任務(wù)所需的勝任特征而得出面試者能否勝任未來的工作。由于必須有關(guān)鍵事件,所以情境性面試不適用于變動(dòng)比較大的工作和過去承擔(dān)人員比較少的工作。
三、特點(diǎn)
吸收了標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn),也融合了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試的優(yōu)點(diǎn),結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)驗(yàn)結(jié)果比較準(zhǔn)確和可靠。
總而言之,結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評(píng)分統(tǒng)一等特點(diǎn)。從實(shí)踐來看,結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)量效度、信度都比較高,比較適合規(guī)模較大,組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為錄用面試的基本方法,也是事業(yè)單位考試面試的基本方法,大家一定要熟悉、熟悉、再熟悉!
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