【熱點背景】

　　隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，共享住宿成為各地旅游者熱捧的一種居住方式，與此同時，卻也暴露出不少亟待解決的問題，比如：缺乏全國統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，各地民宿仍處在法律與監(jiān)管的“灰色地帶”，存在諸如治安、消防、衛(wèi)生等安全隱患，游客對于民宿的投訴呈逐年上升趨勢。

　　【命題預(yù)測】

　　乘著共享經(jīng)濟(jì)的快車，共享住宿蓬勃發(fā)展，因其實惠的價格，豐富的文化體驗及便利性，受到了年輕人的熱捧，與此同時，也產(chǎn)生了治安消防衛(wèi)生等安全隱患，其背后反映出，共享住宿作為新興行業(yè)，當(dāng)下在立法、規(guī)范、監(jiān)管方面還存在著較大空白，需要我們積極監(jiān)督、管理，規(guī)范行業(yè)良性發(fā)展。對于這一現(xiàn)象，你怎么看?

　　【參考答案】

　　闡述共享住宿的積極意義。

　　(1)對于房屋所有者來說，避免了房屋空置造成的浪費;

　　(2)對于入住者來說，則是降低了旅游、出行過程中的住宿成本;

　　(3)從社會經(jīng)濟(jì)運轉(zhuǎn)的角度講，這些都是提高資源配置效率的體現(xiàn)。

　　2.闡述共享住宿亂象

　　(1)房源圖實不符，房客只能通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息，導(dǎo)致了信息鴻溝的存在，服務(wù)入住體驗差;

　　(2)衛(wèi)生問題，許多民宿的床上用品沒有經(jīng)過消毒、房間沒經(jīng)過清理，有害身體健康;

　　(3)居住安全問題，一些普通民房的消防設(shè)施不健全;不少共享民宿分布在居民區(qū)，容易存在擾民的現(xiàn)象;可能泄露個人隱私。

　　3.闡述該現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。

　　(1)缺乏統(tǒng)一的法律規(guī)范;

　　(2)政府監(jiān)管主體不明確，多部門之間權(quán)責(zé)不清;

　　(3)缺少統(tǒng)一行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，平臺缺乏完善管理審核查驗制度。

　　4.闡述具體對策。

　　(1)作為新興行業(yè)，既要約束管理也要包容審慎，滿足用戶需求的同時，保障用戶的合法權(quán)益，成為旅游市場的有益補(bǔ)充;

　　(2)引導(dǎo)制定行業(yè)規(guī)范，堅持軟法硬法相輔相成的原則，對各類違法亂象進(jìn)行細(xì)則規(guī)定約束，規(guī)范市場秩序，引導(dǎo)市場健康有序發(fā)展，使服務(wù)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化;

　　(3)守住底線，探索相適應(yīng)的監(jiān)管方式，根據(jù)共享住宿的特點，推動實名認(rèn)證、信用評價等服務(wù)流程的建設(shè)體系，既要符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，又要兼顧共享住宿的特色;

　　(4)平臺要明確自身的定位，從信息中介逐步向信用中介轉(zhuǎn)變，既要注重房屋簽約審核做好前期保障，后續(xù)也要加強(qiáng)監(jiān)督管理，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，保障消費者權(quán)益。