在國考面試準(zhǔn)備中我們一直強(qiáng)調(diào)要反套路,拒絕答題套路化。那么面試中的套路真的就一點用都沒有嗎?
其實不然,套路總比無路強(qiáng)。在沒有準(zhǔn)備初期沒有思路時,套路能給我們一定提示以及啟發(fā)。
套路其實是一種安全牌,能為我們打底。我們真正反對的是一味的套路,死板的套路。所以在使用中,我們需要避免機(jī)械化的答題,沒有思路而濫用模板。
接下來,我們來看兩個對比。
以應(yīng)急應(yīng)變題為例
【答題思路1】
套路話術(shù)1:遇到緊急情況,我一定要保持冷靜
套路話術(shù)2:我要安撫大家的情緒,避免讓大家太激動
套路話術(shù)3:我會動之以情、曉之以理,耐心解釋,相信群眾終究是通情達(dá)理的,這件事情會得到圓滿的解決
套路話術(shù)4:我一定會總結(jié)一下這次工作的經(jīng)驗教訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)匯報
【答題思路2】
各位考官,我來說說我對這個題目的想法,如果領(lǐng)導(dǎo)讓我來處理此事,我會做好以下幾個方面的工作:
第一、先了解現(xiàn)場的情況,有多少人,目前大家情緒如何?并且安排我們單位的保安或者警衛(wèi)員維持一下現(xiàn)場秩序
第二、亮明自己的身份,我會前往現(xiàn)場向群眾表明自己是市政府工作人員,特來處理此事,表明自己一定會盡全力幫助他們,希望得到他們的理解。
第三、做好接待工作,向群眾解釋由于人數(shù)比較多,大家都是為了一個意見來的,為了避免浪費大家的時間,可以讓群眾選出代表,并且請群眾代表到會議室探討問題并倒上茶水穩(wěn)定大家情緒,耐心記錄群眾訴求
第四、說明情況,向群眾講解此次......,表明考慮到......,為了......,我們特意規(guī)定......。
第五、另外我們也可以向群眾說明,......會有什么好處,比如.....,大家都能受益,.....我想通過我的解釋,群眾能分清孰輕孰重。
第六、長效機(jī)制,為了避免這類事件,平時....前要多爭取老百姓意見,而且后續(xù)也要開通監(jiān)督舉報渠道比如市長熱線、縣長郵箱、微信微博監(jiān)督舉報渠道,能疏通群眾和政府間的正常交流。
以上就是我的做法,謝謝
對比答題思路1和2,哪個能獲得高分是不是可以一目了然了呢?可以發(fā)現(xiàn)通常套路化的答題都比較假大空,并沒有實際行動,要么是亂說無用的廢話,要么就是避重就輕,不考慮題目的環(huán)境、身份,好像是置身事外,沒有讓人感覺是在“解決問題”,更像是為了答題而答題。對于面試答題我們還是應(yīng)該置身于其中,自然地去梳理、思考和解決。
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