隨著社會(huì)的高速發(fā)展，就業(yè)壓力與競(jìng)爭(zhēng)力越來越大，求職者要想找到自己滿意的工作，首先需要調(diào)整好自己的心態(tài)，對(duì)求職崗位事先做好了解，增加自己的就業(yè)機(jī)會(huì)。國(guó)企由于較小的工作壓力，穩(wěn)定的薪資，完善的培養(yǎng)機(jī)制，受到許多人求職者的青睞。小編今天給大家介紹的是國(guó)家能源集團(tuán)考試過程中如何獲取技術(shù)支持？

一、考試過程中如何獲取技術(shù)支持？

1.以下兩種方式可以獲取技術(shù)支持：一是在考試過程中的答題界面的右下方設(shè)置“技術(shù)支持”按鈕；二是此界面的右下方，也設(shè)置了“技術(shù)支持”；

2.考試期間如需聯(lián)系人工客服，請(qǐng)?jiān)诩夹g(shù)支持對(duì)話框界面回復(fù)關(guān)鍵字“人工”或點(diǎn)擊界面上的“轉(zhuǎn)人工”。故障解決后，考生可重新進(jìn)入考試?yán)^續(xù)作答，之前的作答結(jié)果會(huì)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)保存；

3.智能技術(shù)支持工作時(shí)間：全程在線；人工技術(shù)支持工作時(shí)間：考前試考期間為每日9點(diǎn)-19點(diǎn)。

二、第二視角監(jiān)控設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)要求?

1、本次考試需要考生設(shè)置第二視角監(jiān)控，請(qǐng)?jiān)诘卿浛荚囍螅瑨呙杩荚嚱缑娴亩S碼開啟第二視角監(jiān)控，要求如下：

1)帶正常上網(wǎng)功能的智能手機(jī)或平板電腦，必須帶有可正常工作的攝像頭；

2)監(jiān)控設(shè)備推薦使用的瀏覽器要求如下：特別提醒：

i.強(qiáng)烈建議考生使用推薦的瀏覽器登錄監(jiān)控；如考生自行選用其他瀏覽器導(dǎo)致監(jiān)控效果不佳，由考生自行承擔(dān)后果。

ii.安卓手機(jī)如何安裝谷歌瀏覽器：先下載安裝騰訊的“應(yīng)用寶”app，在應(yīng)用寶app內(nèi)搜索并下載安裝“谷歌瀏覽器”。考試時(shí)，使用谷歌瀏覽器首次登錄第二視角監(jiān)控頁面，請(qǐng)先將手機(jī)“自動(dòng)旋轉(zhuǎn)”開啟，并允許攝像頭和麥克風(fēng)的訪問權(quán)限，再進(jìn)入考試。（注：第二視角監(jiān)控需豎屏放置）。

iii.若華為手機(jī)無法安裝Chrome（谷歌）瀏覽器,可使用自帶瀏覽器最新版。

3）手機(jī)或平板支架：將智能手機(jī)或平板設(shè)備固定擺放，便于按監(jiān)控視角要求調(diào)整到合適的位置和高度；

4)確保監(jiān)考用設(shè)備電量充足，建議全程使用外接電源；

5)開啟鷹眼監(jiān)控前應(yīng)關(guān)掉與考試無關(guān)應(yīng)用的提醒功能，避免來電、微信、或其他應(yīng)用打斷監(jiān)控過程；

6)請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至不可息屏模式。

2、網(wǎng)絡(luò)條件要求

1）考試場(chǎng)所應(yīng)有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)條件，支持考試設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備同時(shí)聯(lián)網(wǎng)；

2)網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于20Mbps，建議使用帶寬50Mbps或以上的獨(dú)立光纖網(wǎng)絡(luò)；

3)每位考生網(wǎng)絡(luò)上傳速度不低于2MB/s；

4)建議考生準(zhǔn)備4G/5G等手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)作為備用網(wǎng)絡(luò)，并事先做好調(diào)試，以便出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)能迅速切換備用網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)考試。

3、第二視角監(jiān)控架設(shè)要求

1)第二視角監(jiān)控設(shè)備攝像頭建議架設(shè)在考試設(shè)備的側(cè)后方、距離1.5-2米處、攝像頭高度1.2-1.5米;

2)監(jiān)控?cái)z像頭需正常工作無遮擋，監(jiān)控范圍覆蓋考生上半身（雙手可見）、完整的考試設(shè)備、答題設(shè)備的屏幕、以及考生周邊環(huán)境。保證考試區(qū)域光線均勻充足，避免監(jiān)控畫面過暗或過亮，導(dǎo)致監(jiān)控效果不佳被判定為違紀(jì);

3)最后，仔細(xì)檢查監(jiān)控設(shè)備擺放的穩(wěn)定程度，避免考中設(shè)備傾倒造成損失;

考試過程的中采集的監(jiān)控信息，將只允許考試主辦方查閱，作為判定考生是否遵守考試規(guī)則的輔助依據(jù)；不會(huì)用在除此之外的其他用途。

三、考試環(huán)境要求?

1.請(qǐng)選擇安靜、光線充足、不受打擾的空間獨(dú)自參加考試，不建議在公共場(chǎng)所（如學(xué)校教室、圖書館、咖啡館、辦公室等）進(jìn)行考試；

2.考試過程中不允許有其他人員陪同，嚴(yán)格規(guī)避無關(guān)人員在考試區(qū)域出入，如有除考生外的其他人員在監(jiān)控畫面中出現(xiàn)，將可能被認(rèn)定為違紀(jì)；

3.請(qǐng)準(zhǔn)備潔凈、平整的桌面用于擺放考試設(shè)備、鍵盤和鼠標(biāo)，除空白紙（不超過3張）、演算筆外，不可使用其他與考試無關(guān)的物品，包括手機(jī)等通訊設(shè)備和電子設(shè)備、計(jì)算器、書籍、資料、零食、飲品等；

4.建議準(zhǔn)備舒適度合適的椅子，以保證良好坐姿進(jìn)行考試；

5.登錄考試系統(tǒng)之前，做好考前準(zhǔn)備工作，如：提前去衛(wèi)生間、調(diào)試好筆記本充電器、攝像頭角度與環(huán)境光線，準(zhǔn)備演算用筆、空白紙質(zhì)草稿紙。

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