一、理財服務(wù)序列-經(jīng)理
工作職責(zé)
1、負責(zé)中高端客戶的開發(fā)與維護工作;
2、組織各類客戶沙龍活動;
3、根據(jù)要求開展各類營銷拓客工作。
任職要求
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、具有1年及以上銀行業(yè)從業(yè)工作經(jīng)驗,具備較好的客戶服務(wù)意識,較強的溝通交流和關(guān)系建立能力;無不良從業(yè)記錄;
3、了解保險、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點,具有AFP/CFP資格證書者優(yōu)先考慮;
4、具有良好的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;
5、具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
二、廳堂服務(wù)輔助崗
工作職責(zé)
1.輔助接待、引導(dǎo)和分流客戶;
2.輔助開展客戶識別,推進產(chǎn)品推介、客戶轉(zhuǎn)介、交叉營銷;
3.輔助客戶開卡、產(chǎn)品簽約、風(fēng)險評估、交付作業(yè);
4.輔助開展客戶日常維護與提升工作;
5.定期巡查廳堂職能機具使用情況,針對使用異常機具進行簡單故障排除和及時報修等工作。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;
2.具有1年(含)以上金融從業(yè)工作經(jīng)驗,具備較好的客戶服務(wù)和營銷、溝通交流和關(guān)系建立能力;
3.了解理財、保險、基金等金融產(chǎn)品特點;
4.具備較強的工作責(zé)任心和團隊精神;
5.具有良好的職業(yè)道德,品行端正,無不良記錄。
三、廳堂服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
工作職責(zé)
(1)按照運營業(yè)務(wù)流程標準,通過柜面及廳堂機具準確、高效、規(guī)范地為客戶辦理對公、對私業(yè)務(wù);
(2)負責(zé)現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證、業(yè)務(wù)印章的保管和使用,確保賬實相符;妥善保管業(yè)務(wù)辦理時的憑證,做好憑證、資料的傳遞和交接工作;
(3)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好業(yè)務(wù)咨詢、政策解釋及產(chǎn)品宣傳;
(4)了解本行金融產(chǎn)品,做好咨詢、營銷和推薦工作,同時按要求開展客戶服務(wù)及維護工作。
任職要求
(1)全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、會計等專業(yè)優(yōu)先考慮;
(2)具有3年及以上銀行對公業(yè)務(wù)從業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
(3)有較強的服務(wù)和營銷意識。
報名截止時間:2024-03-31
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