
正在準(zhǔn)備銀行招聘考試的朋友們,大家現(xiàn)在準(zhǔn)備的怎么樣吖?應(yīng)各位考生要求,高頓銀行小編在這里為大家分享一則關(guān)于2023年銀行春招面試中如何應(yīng)對(duì)面試官的追問(wèn)等相關(guān)內(nèi)容。一起來(lái)看看吧~
你們有沒(méi)有這種經(jīng)歷:回答完面試官的問(wèn)題,開(kāi)始被頻頻追問(wèn)。甚至剛剛自己說(shuō)的很多地方是“優(yōu)化”后的版本,這些在面試官的追問(wèn)前顯得“很難立住”,最終面試慘淡收?qǐng)觥?/p>
其實(shí)這是因?yàn)槟銢](méi)有搞懂一類(lèi)問(wèn)題,叫做“行為類(lèi)問(wèn)題”,一般常被追問(wèn)的就是這類(lèi)問(wèn)題。
行為類(lèi)問(wèn)題類(lèi)似于企業(yè)常用的行為面試法,側(cè)重通過(guò)挖掘你經(jīng)歷過(guò)的具體事件來(lái)判斷你的能力。這種題目的設(shè)定是基于一種假設(shè):人過(guò)去的行為是預(yù)測(cè)其將來(lái)在類(lèi)似情景中的行為的最可靠指標(biāo)。
??下面的文章,給同學(xué)們講這種銀行半結(jié)構(gòu)化面試中非常常見(jiàn)的“行為類(lèi)問(wèn)題”及其追問(wèn)的應(yīng)對(duì)方法。?
一、行為類(lèi)問(wèn)題涉及的事件主要有以下幾個(gè)方面:
第一,曾做過(guò)的項(xiàng)目;
第二,負(fù)責(zé)組織或參與過(guò)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
第三,最難忘的事;
第四,經(jīng)歷過(guò)的最大挑戰(zhàn)/失敗/成功。
二、行為類(lèi)題目特點(diǎn)
1、出題靈活
行為類(lèi)問(wèn)題出題方向十分靈活。
一種情況是,根據(jù)你的情況事先準(zhǔn)備好部分題目,再根據(jù)你的實(shí)際面試情況從準(zhǔn)備好的題目中進(jìn)行提問(wèn)。例如:你是應(yīng)屆大學(xué)生,可能會(huì)被問(wèn)到“畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中遇到的最大挑戰(zhàn)是什么以及如何克服的?”。
另一種情況是,直接根據(jù)你簡(jiǎn)歷中的敘述,挑選典型的經(jīng)歷進(jìn)行提問(wèn)。例如:你在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)到某一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,考官可能直接問(wèn)你“談?wù)剬?shí)習(xí)期間遇到的最有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目是什么?”。
再有一種情況是,考官先問(wèn)你經(jīng)歷過(guò)的最難忘的事件是什么,再根據(jù)你的回答進(jìn)行追問(wèn)。印象最深刻的事件其相應(yīng)的回憶的也會(huì)比較全面細(xì)致,有助于考官追問(wèn)并全面了解你在這件事情中的表現(xiàn),從而考查你的勝任力。
2、追求實(shí)際
行為類(lèi)問(wèn)題的重點(diǎn)在你的行為,而非主觀意愿或想法。行為是可以記錄下來(lái)的,是你真實(shí)的經(jīng)歷。因此在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí)要避免不切實(shí)際的杜撰。
通常,考官會(huì)提出跟進(jìn)問(wèn)題以引導(dǎo)你回答具體的事例,如果遇到考生對(duì)行為的敘述不完整、含糊、有很多主觀看法或是理論性較強(qiáng)時(shí),大概率會(huì)認(rèn)定為造假的答案,即“假行為”,假行為在面試中是無(wú)效的,好感度直接拉到負(fù)無(wú)窮。
3、注重事件的完整性
你在敘述事件時(shí)要注意事件的完整性,即包含背景、任務(wù)、行動(dòng)和結(jié)果四個(gè)方面。
通常,你在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)的都是一些結(jié)果,描述做過(guò)什么、成績(jī)?cè)鯓樱容^簡(jiǎn)單和寬泛。而考官則需要了解你是如何做出這樣的業(yè)績(jī)的,做出這樣的業(yè)績(jī)都使用了一些什么樣的方法,采取了什么樣的手段,通過(guò)這些過(guò)程才可以全面了解考生的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度及其工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等與工作有關(guān)的方面。這個(gè)時(shí)候,“STAR”法則可以幫助我們理清思路,清晰作答。關(guān)于STAR法則我會(huì)在后續(xù)的文章中給大家介紹。
另外還有一點(diǎn)很重要,簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的,都要提前想好被問(wèn)到之后的說(shuō)辭!
4、往往伴有追問(wèn)
半結(jié)構(gòu)化面試中經(jīng)常會(huì)有追問(wèn)的情況,特別是針對(duì)行為類(lèi)問(wèn)題的追問(wèn)較多。一般追問(wèn)主要有兩種情況:
一種情況是,你在回答行為類(lèi)問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)的敘述不完整或是模糊的情況,考官會(huì)針對(duì)你遺漏的環(huán)節(jié)進(jìn)行追問(wèn),以達(dá)到事件的完整性或探求事件的真?zhèn)巍?/p>
另一種情況是,考官對(duì)你的敘述事件的某一部分比較感興趣,通過(guò)追問(wèn)來(lái)進(jìn)一步了解。例如:針對(duì)“有沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷讓你覺(jué)得很有成就感”這個(gè)問(wèn)題,考官可能會(huì)追問(wèn)“項(xiàng)目一共幾個(gè)人?”“你在其中主要負(fù)責(zé)什么?”“克服了哪些困難?”“項(xiàng)目持續(xù)了多久?”“最終的結(jié)果如何?”“你的上級(jí)如何評(píng)價(jià)?”“如果再重新參與類(lèi)似項(xiàng)目,你認(rèn)為哪些方面可以做的更好?”。具體會(huì)追問(wèn)哪個(gè)問(wèn)題要視你的答題情況而定。
三、解答思路
但說(shuō)了這么多,行為類(lèi)問(wèn)題的破解辦法也很簡(jiǎn)單。主要就是針對(duì)曾經(jīng)發(fā)生在你身上的事件進(jìn)行深度準(zhǔn)備,避免臨場(chǎng)被挖。因此:
1、準(zhǔn)備:在面試開(kāi)始前幾天,你需要對(duì)自身經(jīng)歷和簡(jiǎn)歷進(jìn)行梳理總結(jié),選取有代表性的事件重點(diǎn)加工,以備在面試中被問(wèn)到。
2、臨場(chǎng):根據(jù)STAR法則答題,明確考官的追問(wèn)屬于STAR中的哪一環(huán),結(jié)合自己的前期準(zhǔn)備和考官想得到的答案精準(zhǔn)回答問(wèn)題。
3、言多必失:答題時(shí)一定注意點(diǎn)到為止,不要長(zhǎng)篇累牘地說(shuō)考官追問(wèn)范圍之外的內(nèi)容,更不要胡編亂造!說(shuō)太多話很容易在被追問(wèn)中露出破綻,搬起石頭砸自己的腳!
以上就是【2023年銀行春招面試中如何應(yīng)對(duì)面試官的追問(wèn)?】的全部解答,內(nèi)容僅供參考,希望對(duì)報(bào)考銀行招聘考試的同學(xué)有所幫助!如果你想要了解或者學(xué)習(xí)更多各大銀行招聘社會(huì)招聘、校園招聘以及銀行招聘?jìng)淇嫉闹R(shí),歡迎大家前往高頓銀行網(wǎng)站查詢(xún)學(xué)習(xí)!