1、注意審題
把握溝通的尺度。溝通之前務(wù)必仔細審題,明確自身身份及與溝通對象之間的關(guān)系。身份關(guān)系決定了什么話能說,什么話能直接說,什么話可以說但要換種方式說。且溝通時切忌得理不饒人,記住溝通的目的是解決問題,而不是站在至高點一味譴責(zé)溝通對象,否則只會事與愿違,激化矛盾。
2、身臨其境
讓溝通有力度。拿到題目,將自己代入溝通對象的身份,感受溝通對象的內(nèi)心需求,從而使溝通對象愿溝通,使溝通內(nèi)容有力度。
3、修煉表達
提升溝通有效性。在溝通時,考生經(jīng)常只重內(nèi)容,忽視內(nèi)容的呈現(xiàn)方法,習(xí)慣性想到哪說到哪,或者一味堆積,導(dǎo)致溝通內(nèi)容聽起來不清晰,就算內(nèi)容非常針對有效,溝通結(jié)果也會大打折扣。因此修煉語言表達這門功課,至關(guān)重要。