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一般銀行客戶經(jīng)理招聘考試的筆試考試內(nèi)容為EPI、英語、綜合知識和性格測試等。除了筆試之外，銀行招聘環(huán)節(jié)還有公告發(fā)布、網(wǎng)申、宣講會初面、面試和體檢。主要篩選環(huán)節(jié)為網(wǎng)申、筆試和面試。網(wǎng)申主要是根據(jù)個人情況進行修改簡歷，筆試則是EPI、英語、綜合知識等內(nèi)容，面試為無領導小組討論、半結(jié)構(gòu)化面試等。筆試的考試形式為上機考試，近兩年由于客觀原因多采用在線機考，而在之前更多的是線下組織在機房進行考試，面試在去年也采取過線上面試的形式進行嘗試。筆試內(nèi)容中的EPI和公務員招聘考試中的行測比較類似，但是題量大題型簡單。而綜合知識考的為學科知識，涉及到管理、市場營銷、金融、經(jīng)濟等等，包含多個學科。
1.EPI：EPI即通用就業(yè)素質(zhì)測評，包括五大模塊，有言語理解、邏輯推理、數(shù)字運算、思維策略、資料分析。EPI與公務員的行測相比每道題字數(shù)就少很多，也容易判斷，即使涉及到運算的也不難。圖形推理題目盯著看一會就能找出規(guī)律。
2.英語：英語就像托業(yè)的閱讀，內(nèi)容簡短簡單，但是時間有點點緊。
3.綜合知識：綜合知識中有些經(jīng)濟金融方面的理論知識，有些是基本的常識，多看財經(jīng)類新聞就能知道。還有一些是管理學計算機之類的，僅僅只有三四道題，一般比較容易判斷出來。
4.性格測試：最后有個小小的性格測試，其實它很多題之間都是有關聯(lián)的，還會重復出現(xiàn)。企業(yè)從性格測試中最注重的是你是否是個前后一致的人，所以自己是什么樣就完全按照自己的感覺去選，不用刻意附和不然到后面又忘了前面選的什么很麻煩，做真實的自己就好。
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