公務(wù)員不作為可以去撥打市長(zhǎng)熱線、紀(jì)委或者監(jiān)察局舉報(bào)，同時(shí)也可以撥打12309或者12388熱線電話投訴。目前很多政府部門都已經(jīng)開放了官方網(wǎng)站投訴舉報(bào)渠道，也可以網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)。

一、撥打市長(zhǎng)熱線，進(jìn)行投訴舉報(bào)。市長(zhǎng)熱線目前是24小時(shí)開放，及其方便地解決群眾們的問題。

二、12309為國(guó)家公務(wù)員投訴電話，撥打熱線后會(huì)出現(xiàn)語音提示，舉報(bào)人依照語音提示實(shí)際操作就可以。非工作時(shí)間人民群眾可挑選錄音檢舉或發(fā)傳真檢舉。

三、12388是全國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)統(tǒng)一舉報(bào)號(hào)碼，主要受理群眾對(duì)黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)家公務(wù)員違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉控告，或?qū)h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的意見建議。

紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)會(huì)根據(jù)舉報(bào)信息，對(duì)公職人員開展廉政教育，對(duì)其依法履職、秉公用權(quán)、廉潔從政從業(yè)以及道德操守情況進(jìn)行監(jiān)弩檢查，對(duì)違法的公職人員依法作出政務(wù)處分決定。

四、在政府官方網(wǎng)站的投訴舉報(bào)渠道進(jìn)行投訴舉報(bào)。大家可以到本地的政府官方網(wǎng)站，找到對(duì)應(yīng)的投訴窗口，把事情情況通過文字表達(dá)描述出來，如果有相關(guān)材料可以在對(duì)應(yīng)的上傳窗口進(jìn)行上傳。一般3~5個(gè)工作日就會(huì)有回復(fù)。