
客服代表崗
網(wǎng)申截止日期:2023-12-30
招聘計劃:中國建設(shè)銀行遠程智能銀行中心2023年客服代表社會招聘
招聘機構(gòu):遠程智能銀行中心
工作地點:
四川省成都市、北京市石景山區(qū)、湖北省武漢市、廣東省廣州市、江蘇省蘇州市、天津市、廣西壯族自治區(qū)南寧市、甘肅省蘭州市、安徽省合肥市
崗位職責(zé):
主要從事客戶服務(wù)類相關(guān)工作,主要職責(zé)是:依托于人工智能等金融科技,通過電話、在線、微信等多元化渠道,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢與查詢、投訴處理等服務(wù),解決客戶問題。
崗位要求:
(一)年齡在35周歲及以下,具有境內(nèi)普通高等院校大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷及相應(yīng)學(xué)位或經(jīng)國家教育部認證的境外院校大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷及相應(yīng)學(xué)位。
(二)具有一年以上工作經(jīng)驗,具有較好的客戶服務(wù)意識、語言溝通能力、學(xué)習(xí)能力及團隊協(xié)作精神,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,能熟練操作計算機,能接受7*24小時輪班及夜班工作。(三)未與其他單位簽訂可能限制其為我行工作的競業(yè)限制條款、保密協(xié)議、勞動合同等相關(guān)協(xié)議。
(四)具有良好的政治素質(zhì)和道德品行。
(五)具有正常履行工作職責(zé)的身體條件,具備健康良好的心理素質(zhì)。
(六)沒有被其他單位懲戒、開除、辭退記錄,沒有違法、違紀或其他不良行為記錄。
(七)符合中國建設(shè)銀行親屬回避要求。
原文標(biāo)題:中國建設(shè)銀行遠程智能銀行中心2023年客服代表社會招聘
文章來源:http://job1.ccb.com/cn/job/plan_index.html?planType=SH