2023年民生銀行信用卡中心社會招聘啟事
客服代表業(yè)務(wù)主辦崗（高端專屬服務(wù)團隊-私人管家）
工作職責
1.負責為黑金卡提供顧問式的一對一私人管家服務(wù)，解決客戶用卡疑難，覆蓋金融、非金融服務(wù)；
2.負責為客戶提供專業(yè)化的旅行、生活服務(wù)，并以量身定制方式滿足客戶的個性化需求，彰顯尊崇體驗；
3.負責日常關(guān)懷溝通客戶，維護良好的信任關(guān)系；
4.負責根據(jù)客戶標簽，定期向客戶推介產(chǎn)品或服務(wù)，并配合公司開展一系列營銷推廣活動；
5.負責與合作伙伴溝通客戶訴求，并維護良好的合作關(guān)系；
6.負責根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋，向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議。
任職要求
1.具有國家承認的大學本科及以上學歷，年齡33周歲（含）以下；
2.熟悉信用卡行業(yè)，對時尚、商旅、購物有豐富見解，具有3年及以上銷售/客服工作經(jīng)驗、奢侈品管理/奢侈品銷售經(jīng)驗優(yōu)先,在同一家公司任職兩年以上者優(yōu)先；
3.具有奢華酒店前廳、前臺、禮賓部2年以上服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.具有機票預訂行業(yè)經(jīng)驗，有資源及渠道聯(lián)系機場、航司票務(wù)資源及地面服務(wù)者優(yōu)先；
5.具有米其林、黑珍珠等對接工作經(jīng)驗，有餐廳的預訂路徑資源者優(yōu)先；
6.具有紅酒及奢侈品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，有相應(yīng)購買、預約渠道資源者優(yōu)先；
7.熟練掌握日語者優(yōu)先；
8.表達流暢，思維敏捷、多任務(wù)處理能力強；富有激情，關(guān)注細節(jié)，具有較強的團隊協(xié)作能力；
9.具有較強的市場分析、營銷、推廣能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力，時刻保持客戶服務(wù)意識。
財務(wù)管理序列業(yè)務(wù)主辦崗（財務(wù)合規(guī)方向）
工作職責
1.負責新會計準則實施，新會計政策的研究、制定和執(zhí)行；
2.負責財務(wù)檢查工作開展。對接銀保監(jiān)會、銀保監(jiān)局及人行監(jiān)管及總行等各項內(nèi)外部檢查，及時準確進行溝通確認，配合提供調(diào)閱材料；
3.負責對接審計相關(guān)工作開展。對接內(nèi)外部審計，及時對審計事項進行溝通確認，配合內(nèi)外部審計提供調(diào)閱材料；
4.負責組織開展財會條線檢查。根據(jù)總行等相關(guān)要求，制定財會條線檢查計劃，如期組織開展相關(guān)檢查及自查，完成全流程全方位檢查工作，并形成檢查成果；
5.負責監(jiān)督檢查后續(xù)事項落實。針對歷史各項內(nèi)外部檢查及自查中發(fā)現(xiàn)問題的后續(xù)事項進行監(jiān)督，確保檢查開展切實有效，推進業(yè)務(wù)合規(guī)開展；配合法律合規(guī)部完成各項合規(guī)工作開展；
6.負責會計監(jiān)控工作開展。完成會計監(jiān)控報告核對和提交，及時處理會計監(jiān)控相關(guān)事項；按季提交未決訴訟預計負債流程；確保信用卡中心會計監(jiān)控工作平穩(wěn)開展；
7.負責定期監(jiān)測財務(wù)數(shù)據(jù)變動，開展財務(wù)數(shù)據(jù)分析和同業(yè)經(jīng)營情況對比，向管理層提供分析決策數(shù)據(jù)及專項報告。
任職要求
1.具有國家承認的大學本科及以上學歷，年齡33周歲（含）以下；
2.具備會計學、財務(wù)管理、審計學、統(tǒng)計學、應(yīng)用數(shù)學或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷優(yōu)先；
3.具有從事銀行財務(wù)和審計相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.具備CPA、ACCA、CFA及會計師職稱者優(yōu)先；
5.熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件。
財務(wù)管理序列業(yè)務(wù)主辦崗（預算管理方向）
工作職責
1.負責了解當前零售金融業(yè)態(tài)，了解消費金融、信用卡業(yè)務(wù)及盈利模式；掌握金融業(yè)會計準則理論及實戰(zhàn)經(jīng)驗，對卡中心會計核算提出合理化建議并推動相關(guān)項目落地實施；
2.負責運用數(shù)據(jù)建模和分析，從客群維度出發(fā)，制定年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預算，并結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實際，不斷優(yōu)化預算編制程序、方法和模型；
3.負責結(jié)合內(nèi)外部變化，通過數(shù)據(jù)分析，對重點業(yè)務(wù)、重點產(chǎn)品編寫分析報告，為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)和支持，提出合理化的經(jīng)營管理建議；
4.負責新會計準則實施，新會計政策的研究、制定和執(zhí)行；
5.負責會計監(jiān)控工作開展。完成會計監(jiān)控報告核對和提交，及時處理會計監(jiān)控相關(guān)事項；按季提交未決訴訟預計負債流程；確保信用卡中心會計監(jiān)控工作平穩(wěn)開展。
任職要求
1.具有國家承認的大學本科及以上學歷，年齡33周歲（含）以下；
2.具備財務(wù)會計、經(jīng)濟管理、數(shù)學統(tǒng)計或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷優(yōu)先；
3.具有3年以上金融業(yè)或四大（金融組）從業(yè)經(jīng)驗，掌握企業(yè)會計準則的理論與實踐經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.具有CPA資格證書者優(yōu)先；
5.具備數(shù)據(jù)分析、處理以及數(shù)學建模能力者優(yōu)先；
6.熟悉商業(yè)銀行（零售銀行）業(yè)務(wù)者優(yōu)先；
7.熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件。
采購管理序列業(yè)務(wù)主辦崗（招標管理方向）
工作職責
1.負責制定采購戰(zhàn)略，規(guī)劃、建立和完善采購管理機制，建立健全相關(guān)制度、標準、流程；
2.負責統(tǒng)籌編制采購計劃，開展重點課題研究，推動采購管理水平提升；
3.負責規(guī)劃、建立和完善采購全流程閉環(huán)管理體系，制定采購相關(guān)模型；
4.負責供應(yīng)商管理體系的搭建，開展供應(yīng)商尋源調(diào)研，建立供應(yīng)商的遴選評價機制；
5.負責合同履約管理和評價，監(jiān)控合同各階段履約驗收情況，出具履約情況分析報告；
6.負責采購信息系統(tǒng)平臺建設(shè)，推動采購數(shù)字化管理水平。
任職要求
1.具有國家承認的大學本科及以上學歷，年齡33周歲（含）以下；
2.具備金融、財會、管理、法律、數(shù)學、計算機或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷優(yōu)先；
3.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，會使用相關(guān)數(shù)據(jù)工具分析者優(yōu)先；
4.具備較強的公文寫作能力、分析能力、PPT制作能力者優(yōu)先；
5.具有有系統(tǒng)平臺建設(shè)基礎(chǔ)優(yōu)先；
6.熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件。
零售客戶服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦崗（客群策略方向）
工作職責
1.分析客群結(jié)構(gòu)，并跟蹤客群結(jié)構(gòu)遷移及變動情況，提出對應(yīng)客群經(jīng)營建議；
2.負責客戶分群經(jīng)營與生命周期經(jīng)營的策略制定及執(zhí)行；
3.統(tǒng)籌客戶經(jīng)營體系與客戶標簽圖譜庫及其他客群經(jīng)營相關(guān)要素的構(gòu)建、完善與維護工作。
任職要求
1.具有3年及以上金融業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶經(jīng)營、運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先，年齡33歲及以下；
2.能熟練使用SAS或相關(guān)數(shù)據(jù)處理與分析工具，對科技系統(tǒng)有一定程度的了解；
3.具有較強的邏輯思維和學習能力，以及較強的責任心。
報名截止時間：2023-06-05
原標題：[全國]2023年民生銀行信用卡中心社會招聘啟事
文章來源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
