中信銀行（CHINA CITIC BANK）原稱中信實業(yè)銀行，創(chuàng)立于1987年，2005年底改為現(xiàn)名。中信銀行是中國的全國性商業(yè)銀行之一，總部位于北京。

主要股東是中國中信股份有限公司。西班牙對外銀行（Banco Bilbao Vizcaya Argentaria,S.A BBVA）斥資5.01億歐元（約50.2億港元）購入中信銀行5%的股權(quán)，還可選擇增持中信銀行的持股比例至10.07%。2007年4月27日，中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國大陸第七大銀行，其總資產(chǎn)為12000余億港元，共有16000多名員工及540余家分支機構(gòu)。它是香港中資金融股的六行三保之一。

現(xiàn)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng)的需要，誠邀各行精英加盟，具體崗位如下：

AI智能訓(xùn)練主管崗

專業(yè)要求

計算機、金融相關(guān)專業(yè)

工作職責(zé)

一、機器人語料庫構(gòu)建與維護(hù)（機器人方向）

1.負(fù)責(zé)語音導(dǎo)航機器人語料庫的構(gòu)建與維護(hù)，持續(xù)保證機器人的識別率及解決率

2.負(fù)責(zé)坐席輔助機器人語料庫的構(gòu)建與維護(hù)，持續(xù)保證機器人的識別率及解決率

3.負(fù)責(zé)文本機器人語料庫的構(gòu)建與維護(hù)，持續(xù)保證機器人的識別率及解決率

4.負(fù)責(zé)用戶問題及答案的統(tǒng)計和分析，并為知識優(yōu)化提出建設(shè)性意見

二、調(diào)優(yōu)訓(xùn)練（機器人方向）

1.負(fù)責(zé)語音導(dǎo)航機器人的持續(xù)訓(xùn)練調(diào)優(yōu)，不斷優(yōu)化和提高垂直領(lǐng)域識別率及解決率

2.負(fù)責(zé)坐席輔助機器人的持續(xù)訓(xùn)練調(diào)優(yōu)，不斷優(yōu)化和提高垂直領(lǐng)域識別率及解決率

3.負(fù)責(zé)文本機器人的持續(xù)訓(xùn)練調(diào)優(yōu)，不斷優(yōu)化和提高垂直領(lǐng)域識別率及解決率

4.挖掘客戶語料，通過算法聚類，標(biāo)注分析等方式提取行業(yè)特征場景、并結(jié)合行業(yè)知識提供合理的解決方案

5.參與模型搭建和測評體驗，并負(fù)責(zé)核心指標(biāo)的日常跟蹤維護(hù)

6.負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)的積累、調(diào)研，持續(xù)優(yōu)化智能機器人相關(guān)產(chǎn)品的智能體驗，保障客戶滿意度

7.聯(lián)合技術(shù)、產(chǎn)品等團(tuán)隊共同優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)品智能體驗；

三、實時人機交互協(xié)作（靜默方向）

1.負(fù)責(zé)智能語音導(dǎo)航人機協(xié)作部分的業(yè)務(wù)交互，保證導(dǎo)航實時交互準(zhǔn)確性及客戶滿意度

2.負(fù)責(zé)導(dǎo)航語料迭代和優(yōu)化工作，讓導(dǎo)航人機協(xié)作端的交互數(shù)據(jù)不斷往機器端遷移，持續(xù)提升智能語音導(dǎo)航機器人解決問題的能力

3.協(xié)助系統(tǒng)問題優(yōu)化，完成優(yōu)化驗證，保障靜默工作平臺高效穩(wěn)定運行

四、協(xié)助項目需求，完成項目測試，保障系統(tǒng)成功上線

1.溝通確認(rèn)需求，編寫測試案例，參與并組織測試案例評審，保證案例編寫質(zhì)量

2.評估測試工作量，按需提出人員配備申請，協(xié)調(diào)測試所需資源（如測試數(shù)據(jù)、環(huán)境、測試用戶等），保證測試工作正常開展

3.參與測試工作，記錄測試中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)和文檔問題并跟蹤解決，編寫提交業(yè)務(wù)測試驗收報告

4.協(xié)助系統(tǒng)問題優(yōu)化，完成優(yōu)化驗證，保障系統(tǒng)高效穩(wěn)定運行

五、其他工作

1.完成階段性重點工作；

2.負(fù)責(zé)配合卡中心及部門進(jìn)行行業(yè)要求的落地和支撐，包括但不限于反洗錢、消費者權(quán)益保護(hù)或銀行從業(yè)禁止行為宣導(dǎo)等

任職要求

1、兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗。三年以上工作經(jīng)驗，兩年以上銀行工作經(jīng)驗優(yōu)先

2、具備計算機、金融相關(guān)專業(yè)，具備一定的團(tuán)隊管理能力，具備一定的計劃、組織、管理協(xié)調(diào)、執(zhí)行和領(lǐng)導(dǎo)能力，業(yè)務(wù)知識熟練，具備較好的業(yè)務(wù)技能；具備良好的口頭和書面表達(dá)能力的優(yōu)先

3、掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）

4、符合監(jiān)管機構(gòu)、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關(guān)政策、制度、管理辦法、通知等的要求

產(chǎn)品經(jīng)理崗（商超聯(lián)名卡方向）

專業(yè)要求

不限

工作職責(zé)

1.根據(jù)卡中心戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)策略，對外有針對性的開發(fā)和整合商超類合作伙伴（大型連鎖超市及購物中心）資源；

2.根據(jù)客戶及合作伙伴需求開發(fā)、設(shè)計信用卡產(chǎn)品，為客戶提供會員忠誠度計劃服務(wù)。

3.結(jié)合信用卡產(chǎn)品生命周期進(jìn)行產(chǎn)品管理及運營，并推動執(zhí)行；

4.策劃相關(guān)產(chǎn)品的市場推廣與營銷活動，配合各渠道落實營銷實施方案，并組織實施；

5.協(xié)同銷售團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助銷售團(tuán)隊促成產(chǎn)品落地銷售；

6.完成上級交辦的其他工作。

任職要求

1、有金融聯(lián)名信用卡設(shè)計經(jīng)驗，有商超類聯(lián)名信用卡經(jīng)驗優(yōu)先；

2、有聯(lián)名卡產(chǎn)品設(shè)計能力，有會員體系設(shè)計經(jīng)驗，有線上線下渠道獲客經(jīng)驗；

3、有大型企業(yè)商務(wù)洽談能力，產(chǎn)品方案設(shè)計能力強，對數(shù)據(jù)敏感；

4、對商超行業(yè)熟悉，有會員體系設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先。

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