面試有結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和無領導小組面試。
結(jié)構(gòu)化面試,也稱標準化面試,是相對于傳統(tǒng)的經(jīng)驗型面試而言的,是根據(jù)所制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與被試者進行語言交流,對被試者進行評價的標準化過程。簡單來說,報考同一個崗位的考生,所面對的考題、考官、考試總時長以及評分標準都是一致的,能最大程度保證公平公正性。
半結(jié)構(gòu)化面試,也是在結(jié)構(gòu)化面試的基礎上加入了隨機提問的環(huán)節(jié)。隨機提問環(huán)節(jié)包括專業(yè)問題與非專業(yè)問題。專業(yè)問題一般與崗位要求的專業(yè)能力有關,非專業(yè)題一般是涉及到個人與崗位的匹配性,比如,個人經(jīng)歷、個人發(fā)展規(guī)劃、對企業(yè)的看法、畢業(yè)設計等,這些問題背后的實質(zhì)是測查個人的價值觀、性格、職業(yè)穩(wěn)定性等。
無領導小組面試,無領導小組討論要求一組考生(一般是5-9人一組)在不指定組長的情況下,圍繞給定的問題展開討論。無領導小組討論是評價中心經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),其采用情景模擬的方式對考生進行集體面試,它通過給一組考生與工作相關問題,讓考生們進行一定時間的討論,來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力等和素質(zhì)是否達到擬任崗位用人要求。