
銀行招聘半結(jié)構(gòu)化面試可分為四種題型,分別是了解類問題、行為類問題、情景類問題和專業(yè)類問題。
通常情況下各銀行在具體操作時要視面試時間和人數(shù)而確定題目數(shù)量和題型比重。各題型所占的比重約為10%、60%、20%、10%,由此可見,行為類問題是考察重點。
一、了解類問題
了解類問題,是對考生的基本情況、性格特征、求職動機、價值取向、某方面的能力、缺陷等方面進(jìn)行全面的了解,從而考查考生與崗位的匹配度。此類題型對于考生而言是一次主動展示自我的機會。考生可以通過這種題型直接表現(xiàn)出自己的良好素質(zhì)??疾槟康闹荚谕ㄟ^考生對該問題的回答,挖掘到考生的真正求職動機和崗位匹配度。
二、行為類問題
行為類問題類似于企業(yè)通常采用的行為面試法,側(cè)重于通過挖掘考生實際經(jīng)歷過的具體事件來判斷其勝任力。這種題目的設(shè)定是基于一種假設(shè):人過去的行為時預(yù)測其將來在類似情景中的行為的最可靠指標(biāo)。因此,行為類問題是銀行半結(jié)構(gòu)化面試重點,題量占整個半結(jié)構(gòu)化面試的60%左右。
三、情景類問題
情景類問題主要是通過設(shè)定一定的情景來觀察考生在面對突發(fā)或意外的情況下,是否能認(rèn)真對待,冷靜分析,是否能抓住問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),提出合理而有效的解決措施,使問題和矛盾得到圓滿解決,表現(xiàn)出強大的處理復(fù)雜和突發(fā)問題的應(yīng)變能力。
四、專業(yè)類問題
專業(yè)知識試題更多的是對考生所學(xué)專業(yè)的考查,會涉及一些銀行工作流程、金融學(xué)等內(nèi)容,所以考生應(yīng)對此類問題時,更多的是以自己大學(xué)期間本專業(yè)所得必修課程為基礎(chǔ),同時根據(jù)面試相關(guān)題目的意思能夠流暢并且有條理地表述出來。
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