原標題:廣西農村信用社客服中心招聘啟事
廣西農村信用社客戶服務中心成立于2008年,統(tǒng)一客服熱線966888(區(qū)外加撥0771)。在多年的成長歷程中,客服中心憑借著高素質的精英團隊和先進的技術力量,為客戶提供一站式、專業(yè)化的全方位金融服務,使每一位客戶切實感受到“用心聆聽,真誠服務”的服務理念。
職等你來,不負芳華!廣西農村信用社客戶服務中心以“一流的產品、一流的服務、一流的管理”,誠邀積極樂觀、吃苦耐勞、勇于接受挑戰(zhàn)的你!
一、工作內容
1.執(zhí)行7×24小時工作制,擔任客服中心一線客服代表工作,包括受理電話客服、微信客服、官網在線客服等渠道的客戶咨詢、投訴、建議、業(yè)務辦理等;
2.負責通過電話客服、微信客服、官網在線客服等渠道主動聯(lián)絡客戶,實施客戶關懷或營銷活動;
3.負責及時準確做好客服中心各類信息的收集和反饋工作。
二、任職要求
1、全日制大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、35周歲(1984年出生)以下,身體健康,品行端正,工作責任心強,能承受較強的工作壓力,適應輪班工作制及夜班;
3、普通話標準(普通話水平測試二級甲等以上優(yōu)先),嗓音甜美,較強的語言溝通技巧和應變能力;
4、有較高的計算機漢字錄入水平(每分鐘50字以上的優(yōu)先);
5、有其他銀行客服中心從業(yè)經驗者優(yōu)先。
三、工作時間
由主管統(tǒng)一排班,執(zhí)行7*24小時工作制,每天上班時間約7—8個小時,每月夜班1-2次。
四、薪酬福利
1、基本工資+績效(上不封頂);
2、入職即買五險一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、住房公積金);
3、其他福利:帶薪年假、績效獎金、節(jié)日福利、生日福利、通訊補貼、餐飲補貼、夜班補貼、健康體檢、員工培訓等。
五、用工方式
錄取人員與廣西攬勝企業(yè)管理服務集團有限公司簽訂勞動合同,由攬勝公司派駐到廣西區(qū)農村信用聯(lián)社工作,工作地點:南寧市青秀區(qū)民族大道148號廣西金融廣場(暨廣西區(qū)農村信用聯(lián)社綜合辦公大樓,民族影城旁)。
六、招聘流程
報名時間:即日起至2019年9月10日。
報名方式:符合條件者請直接在廣西人才網投遞簡歷(搜索職位:廣西區(qū)農村信用聯(lián)社客服代表)。
面試地址:南寧市高新區(qū)科創(chuàng)路2號金奔騰大廈A座2樓人力資源部(南寧市八中旁)
投遞簡歷:875347328@qq.com
客服中心作為廣西區(qū)農村信用聯(lián)社唯一的對外服務窗口,立足服務“三農”的宗旨,快速響應客戶和基層需求。你有沒有心動呢?還在等什么趕快加入我們吧!
編輯:劉露聰
審核:譚惠芳
以上信息最終解釋權歸廣西農村信用社聯(lián)合社客戶服務中心所有
文章來源:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUyMDk1NDMwMQ==&mid=2247484337&idx=1&sn=24cc82218a0697d065ea6c412403e0da&chksm=f9e3cb63ce94427557c8f970596bfc40aeaeefd6d08a9c57f6dea9f174872f0c382c6595e1fa&mpshare=1&scene=23&srcid=&sharer_sharetime=1567173653799&sharer_shareid=86fb5db87328350512979e1d96b3926d#rd