試題來源:2023年湖北公務員考試面試4月22日(上午)村干部定向
題目:小區(qū)9棟樓,屬于不同的單位,管理不到位。有路燈壞,下水道堵塞,垃圾清理等問題,你是社區(qū)負責人,怎么辦?
參考答案:
1.建立溝通渠道:首先,與每個單位的負責人進行溝通,了解他們對于小區(qū)管理問題的看法和意見。通過開展定期會議、座談會或者設立專門的聯(lián)絡員,建立起與各單位之間的有效溝通渠道。
2.制定管理協(xié)議:在與各單位負責人進行溝通后,制定一份明確的管理協(xié)議,明確各單位在小區(qū)管理方面的責任和義務。協(xié)議中包括路燈維修、下水道清理、垃圾清理等具體事項,并約定相應的時間節(jié)點和執(zhí)行標準。
3.組織聯(lián)合行動:成立一個由各單位代表組成的工作小組,共同制定解決方案并分工合作。例如,在路燈壞了時,可以由電力公司負責維修;下水道堵塞時,則由排水公司負責清理;垃圾清理則可以委托給專業(yè)環(huán)衛(wèi)公司。
4.加強監(jiān)督檢查:定期巡查小區(qū)內(nèi)部情況,并與各單位進行反饋和評估。對于未能按時履行職責或存在問題的單位,將采取相應措施予以糾正,并記錄在案。
5.提高居民參與度:除了加強與單位之間的合作外,積極鼓勵居民參與小區(qū)管理。通過開展宣傳活動、召開業(yè)主大會等方式,提高居民對于小區(qū)管理重要性的認識,并鼓勵他們積極參與到小區(qū)事務中來。