國考結構化面試當中反復強調(diào)考生在作答解決問題類型題時要擁有職業(yè)思維。如果能擺脫“學生思維”，樹立“職業(yè)思維”，就能在解決問題時更加全面。小編在此就跟大家談談學生思維的具體表現(xiàn)，即常見問題：

一、總是呆在自己的圈子里：停留在舒適區(qū)，不處理人際關系，人際相處能力差。

二、等靠要思想嚴重：被動工作，眼里沒活兒，等著領導安排，缺乏主觀能動性。

三、存在“玻璃”心態(tài)：情緒特別容易被外界影響，一旦有情緒有波動就影響工作的推進，嚴重時還會影響整個團隊的氛圍。

四、過程比結果重要：只看重過程，缺乏結果導向。

這樣的學生思維可能會導致各位考生在答題的過程中不符合機關單位的要求，解決問題不徹底。那正確的職業(yè)思維應該是怎樣的呢?結合近年面試題目高頻問題，具有良好的職業(yè)思維去解決問題，應做到：

首先，要注重人際協(xié)作。比如在與領導相處時，要適應領導的風格，積極領會意圖，做到高效溝通。在和同事相處時，善良真誠，主動承擔。

其次，要主動推進工作。既能夠保質(zhì)保量完成工作任務，也要主動“找活”，為推進部門的工作貢獻出自己的一份力。

最后，要控制情緒不影響工作。工作生活中難免遇到各種各樣的壓力，要學會疏解負面情緒，不把消極情緒帶到工作中。

接下來，我們通過一個例題來看一下這種職業(yè)思維的具體應用。

例題

單位領導交代你負責一個項目，由小王輔助你，但小王認為這個項目完成后功勞都是你的，所以不上心，工作過程中出現(xiàn)了差錯，領導批評了你和小王，你會如何做?

【參考要點】

一、能理性面對領導的批評，并明確解決目標。作為項目負責人，項目出錯，同事不配合，是我的責任，要主動承擔責任，盡快解決問題，確保能給領導一個滿意的答復。

二、闡述解決問題的具體措施。(一)自我反思，查找原因。一方面可能是專業(yè)能力不足導致工作沒有完成，應該盡快提升工作技能。另一方面可能是管理經(jīng)驗不足，沒有顧及小王，應該盡快溝通解釋，化解矛盾。(二)主動溝通，化解矛盾。我作為項目負責人，應當主動承擔責任，向小王道歉。同時既要勸說他理解領導的批評是對事不對人，也要向他說明團隊合作的重要性，讓他意識到只有共同努力，才能發(fā)揮團隊的價值。(三)糾正錯誤，彌補過失。一方面，和小王開會討論重新進行工作任務的復盤和劃分，有出錯的地方要及時改正。通過主動學習、向他人請教等方法，加班加點確保解決工作任務。另一方面，我在向領導進行工作匯報時，要重點強調(diào)小王的成績貢獻和態(tài)度表現(xiàn)，消除小王工作的顧慮，共同完成好后續(xù)的工作。

以上這道例題就是運用了機關思維的處理方法，給各位考生提供一個解決問題的思路，希望大家能學習并運用。

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